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Informazioni generali

Quale responsabile del trattamento dei suoi dati personali, Repetto prende tutte le misure per proteggere nel miglior modo possibile la sua vita privata nel corso delle sue visite al sitowww.repetto.fr (il « Sito »).

Questa rubrica è dedicata alla nostra politica di riservatezza e di protezione della privacy e le permette di ottenere maggiori informazioni sull’utilizzazione da parte nostra delle informazioni personali da lei comunicateci sul Sito.

Repetto utilizzerà i suoi dati personali nel rigoroso rispetto delle disposizioni della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà.

Questo documento completa le Condizioni Generali di Vendita del nostro Sito e si applica a tutte le informazioni personali e dati di navigazione raccolti ed elaborati all’occasione della sua visita sul nostro Sito. Utilizzando il Sito e confermando il suo ordine, lei accetta in maniera esplicita l’utilizzo dei suoi dati personali in conformità con la presente politica di protezione della privacy.

Repetto può modificare in qualsiasi momento tale documento e le modificazioni avranno effetto immediato. L’ultima versione della nostra politica di protezione della privacy è disponibile in qualsiasi momento sul nostro Sito.

Per qualsiasi domanda, può contattare il nostro servizio clienti service.client@repetto.fr durante le ore di apertura del servizio, indicate nella rubrica "Contatti".

Attraverso il Sito, Repetto potrebbe raccogliere i dati di carattere personale da lei comunicateci, in particolare nell’ambito della creazione di un account cliente, la trasmissione di un ordine, la navigazione sul Sito, l’iscrizione alla nostra newsletter.

Questi trattamenti automatizzati delle informazioni sono stati oggetto di una dichiarazione alla CNIL, con il numero 1372752.

La raccolta dei suoi dati personali

2.1 I dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo in particolare il suo nome, cognome, indirizzo e-mail, password, numero di telefono, indirizzo IP, dati di connessione e di navigazione, storia delle ordinazioni e delle consegne.

Il carattere obbligatorio o facoltativo dei dati le viene segnalato al momento della raccolta tramite un asterisco. Se non compila i campi obbligatori, non potremo rispondere alle sue richieste.

Effettuiamo anche misurazioni dell’audience, come ad esempio il numero di pagine visualizzate e il numero di visite del Sito.

2.2 Strumenti di raccolta dei dati

Raccogliamo le informazioni da lei comunicateci in particolare quando:

  • Crea un account cliente,
  • Effettua un ordine sul Sito,
  • Naviga sul Sito,
  • Partecipa a un concorso,
  • Contatta il nostro Servizio clienti.

2.3 Finalità della raccolta dei dati

I dati di carattere personale che raccogliamo da lei o durante le sue visite o ordinazioni sul Sito sono necessari per:

  • L’utilizzo dei servizi proposti dal Sito e/o la gestione del suo ordine da parte di Repetto e dei suoi prestatori,
  • Trattare e risolvere tutti i suoi reclami o quesiti,
  • Gestire la creazione e la manutenzione del suo account cliente,
  • Iscriversi alla newsletter Repetto e scegliere in questo modo di essere regolarmente informata delle offerte proposte sul Sito. Può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento previsto a tal fine in fondo ad ogni newsletter o inviandoci un’e-mail a service.client@repetto.fr.

Possiamo anche raccogliere informazioni a fini statistici per conoscere l’utilizzo del Sito da parte dei visitatori (frequenza di consultazione delle varie pagine, in particolare le statistiche di vendita).

2.4 Conservazione dei dati

I dati sono conservati per una durata di tempo che non supera le durata necessaria agli scopi per i quali sono stati raccolti.

2.5 Destinatari dei dati

Le informazioni personali inserite sono destinate esclusivamente a Repetto e ad alcuni nostri prestatori che ci aiutano ad espletare la sua ordinazione, spedire i suoi prodotti, ricevere il suo pagamento, analizzare la sua utilizzazione del nostro Sito al fine di migliorare la qualità e l’efficacia del Sito, inviarle informazioni e proposte commerciali, sapendo che i nostri prestatori hanno, per contratto, un obbligo di riservatezza nonché di osservanza delle leggi in vigore in materia di protezione dei suoi dati.

2.6 Sicurezza e riservatezza dei dati

Repetto si sforza di implementare strumenti efficienti per salvaguardare la riservatezza e la sicurezza dei suoi dati personali. Utilizziamo strumenti di controllo tecnici che vengono attivati al momento della raccolta, del trattamento e del trasferimento dei suoi dati.

Diritto d'accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei dati

Conformemente alla legge relativa all’informatica e alle libertà del 6 gennaio 1978 emendata, lei dispone di un diritto d’accesso, rettifica e opposizione al trattamento dei dati personali che la riguardano. Per esercitarlo, può indirizzare la sua richiesta (indicando il suo indirizzo e-mail, nome, cognome, indirizzo postale e una copia del suo documento d’identità):

  • Per posta a: Repetto - Service Client – 30 avenue de Messine 75008 Paris – France
  • Per posta elettronica a: service.client@repetto.fr.

Nel caso di una richiesta di cancellazione dei suoi dati personali, potremo conservarli nei nostri archivi per la durata necessaria all’osservanza dei nostri obblighi legali, contabili e in particolare fiscali.

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4.3 I Cookie di terzi

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I cookie necessari

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I cookie analitici

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Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei suoi dati personali in relazione con i social network, può consultare le politiche di riservatezza dei social network terzi interessati.

I cookie e gli identificatori di terminale per la sicurezza delle transazioni

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